Multiplier la qualité de ma relation client
Multiplier le taux d'occupation de mes intervenants
Multiplier mon efficacité administrative
Multiplier mes chances de certification
Multiplier ma réactivité face à l'urgence
Multiplier ma capacité de développement

Ximi multiplie ma capacité de développement

Le secteur des Services à la Personne est devenu très concurrentiel. il va falloir réagir : Ximi intègre des outils d'acquisition client et d'analyse marketing qui vous permettront d'augmenter et d'ajuster votre prévisionnel d'activité. 

Optimisez la prospection

Certaines entreprises de services à la personne ont choisi la prospection téléphonique pour se développer. Imaginez qu'une campagne de prospection utile peut facilement générer une centaine d'appels par personne et par jour. Choisissez de cliquer sur le N° de téléphone de votre correspondant au lieu de composer chaque appel sur votre clavier téléphonique. Vous gagnerez ainsi de précieuses minutes à chaque appel et chaque jour sans compter la reconnaissance de vos équipes qui prospectent.

Rappelez-vous grâce au logiciel Ximi, tout est traçé. Sélectionnez les prospects qui vous sont affectés et retrouvez d'un clic tous les appels que vous avez effectués pour chacun d'entre eux. Vous connaitrez ainsi le nombre d'échanges pour chaque contact.  

Enfin, si vous détectez un client potentiel convertissez le en client et envoyez lui un email en 2 clics

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​Gestion des campagnes

Si vous souhaitez survivre sur le marché compétitif des services à la personne, il va falloir vous faire connaitre. Que vous lanciez des campagnes de proximité (Prospectus) ou des campagnes de niche ( CCAS, Clics, Mairies, Médecins, Pharmacies pour l'agrément Qualité) ou encore des campagnes de notoriété (Radio, presses locales), vous allez devoir investir en publicité. 

Ximi va vous aider à calculer votre retour sur investissement de campagnes publicitaires ! Vous pourrez ainsi identifier les campagnes qui marchent et dont le ratio revenu / investissement est le plus important.

 
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Reporting d'activité

Gérez le quotidien vous laisse peu de temps pour prendre le recul nécessaire sur l'analyse de la performance de votre entreprise de services à la personne. Comme tout capitaine d'entreprise de services, vous voudrez mesurer l'impact de vos efforts et de vos décisions stratégiques sur le chiffre d'affaire, la marge et plus globalement l'activité de vos services.

Le reporting d'activité se décline en plusieurs critères, vous pourrez suivre et analyser en temps réel les tendances de votre activité et les actions correctives que vous jugerez utiles d'apporter pour optimiser votre structure de services à la personne.

 
 
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