Pré-requis

  • L’apprenant doit disposer d’une licence active ou activable le jour de la formation pour le logiciel Ximi.

Compétence(s) visée(s)

A l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable de multipliez l’efficacité de la gestion de votre structure grâce à l’utilisation du logiciel Ximi.

Objectif pédagogique final

A l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable d’utiliser le logiciel Ximi en modalité prestataire pour la gestion quotidienne de sa structure.

Programme de la formation
Formation initiale logiciel Ximi – Modalité Prestataire

Test de positionnement

Faites le point et définissez votre objectif de montée en compétences pour donner du sens à votre formation.

Thématiques

Thème : Les fondamentaux

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable d’expliquer le fonctionnement de Ximi.

    • Ximi : Son environnement, fonctionnement et Ergonomie
    • S’approprié le vocabulaire
    • Le catalogue Produits

Thème : Les Clients

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant se capable de construire ses dossiers client.

  • Créer le dossier client, les stades et statuts
  • Gérer les contacts
  • Gérer les trousseaux de clés

Thème : La gestion des devis

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant se capable de concevoir et suivre ses devis.

  • Créer, éditer, envoyer, réviser un devis
  • Suivre ses devis

Thème : Les Tiers-payeurs et Prises en charge (option)

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) :  A l’issue de ce module, l’apprenant se capable de gérer les prises en charge de ses bénéficiaires.

  • Enregistrer un tiers-payeur
  • Créer d’une prise en charge
  • Comprendre les prises en charge globales et spécifiques
  • Intégrer une prise en charge dans un devis

 

Thème : Les missions

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant se capable de composer les missions nécessaires à son activité.

  • Identifier les différents types de missions
  • Convertir un devis en mission
  • Créer une mission sans devis

 

Thème : Le planning

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant se capable de planifier les interventions selon les prestations proposées.

  • Naviguer dans le planning client et intervenant
  • Planifier une intervention simple
  • Planifier une intervention périodique
  • Créer les autres objets du planning
  • Utiliser l’appariement

 

Thème : Les intervenants et leur contrat de travail

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant se capable de construire ses dossiers intervenants.

  • Créer la fiche intervenante
  • Gérer les recrutements
  • Créer le contrat de travail (hors onglet Paie)

Thème : La gestion des trajets (option)

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant se capable de suivre les temps de trajets de ses intervenants.

  • Expliquer les temps de trajets
  • Paramétrer et suivre et valider les temps de trajet
  • Editer les listes de contrôle

Thème : La facturation

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant se capable de facturer ses prestations.

  • Valider des interventions, générer et traiter les factures
  • Clôturer un cycle de facturation
  • Comprendre les ajustements de factures

Thème : Les règlements

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant se capable de gérer les règlements de ses clients.

  • Enregistrer les différents types de règlements
  • Modification exceptionnelle de mode de règlement
  • Générer les prélèvements SEPA
  • Associer les règlements et factures

Thème : Les attestations et statistiques

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant se capable d’éditer des attestations.

  • Editer les déclarations nOva
  • Editer les attestions fiscales

Thème : Présentation des rapports d’activités

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant se capable de suivre son activité à travers des rapports statistiques.

  • Comprendre les différents rapports
  • Utiliser les filtres et regroupement
  • Lire un rapport

Thème : La gestion de la qualité et de l'organisation (option)

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant se capable de mettre en place des éléments permettant un suivi qualité.

  • Gérer les demandes
  • Créer des rendez-vous et tâches
  • Utiliser les audits

    Thème : La garde d’enfants (option)

    Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant se capable de mettre en place des éléments de suivi de la garde d’enfants.

    • Paramétrer le Complément de libre choix du Mode de Garde (La PAJE)
    • Créer des missions mensualisées
    • Gérer la garde partagée

      Evaluation finale

      L’étape qui permet de mesurer les acquis des objectifs visés.

      Date de mise à jour : 05/06/2024

      Informations pratiques sur votre formation
      Formation initiale logiciel Ximi – Modalité Prestataire

      Notre offre

      • Animée par un formateur expert
      • Modalités de suivi unique ou hybride
        • 100% en ligne (via la plateforme LMS) : Flexible et tutorée. En un mot, vous êtes le seul maître à bord
        • En classe virtuelle : vous devez disposer d’un ordinateur, d’une connexion internet, d’un micro et d’une sortie audio
        • En classe présentielle : les sessions se déroulent en présence des apprenants dans les locaux mis à disposition par le client ou dans les locaux de Xelya

      Modalités et délais d’accès

      Accédez à cette formation après signature du devis et aux dates convenues avec la structure de l’apprenant. Le rythme, la date de démarrage et les horaires de nos formations sont déterminés en fonction du contexte de chaque client. Les thèmes seront abordés en fonction des options souscrites.

      Apprenant.es en situation de handicap

      Vous êtes en situation de handicap ? Nous sommes à vos côtés pour identifier les aménagements les plus adaptés des modalités et des supports pédagogiques ou les aides humaines pertinentes. Pensez à bien le préciser lors de votre demande de devis.

      Pour plus d’informations, vous pouvez contactez notre référent handicap : referent-handicap@xelya.com.

       

      Outils

      • Formation 100% en ligne : 360 Learning – Plateforme LMS (Learning Management System)
      • Formation en classe virtuelle : Microsoft Teams

      Méthodes & moyens

      En Classe virtuelle, vous devez disposer d’un ordinateur, d’une connexion internet, d’un micro et d’une sortie audio et d’une adresse mail nominative pour rejoindre la session à distance organisée sur l’application Teams : Accompagnement à la connexion à la classe virtuelle. 

      En Classe présentielle, les sessions se déroulent en présence des apprenants dans les locaux mis à disposition par le client ou dans les locaux de Xelya : Accueil des apprenants dans nos locaux ou ceux mis à disposition par le client. 

      Le formateur procédera, dans la mesure du possible par alternance d’apports théorique, de démonstration sur des exemples concrets et de questions d’ancrage des acquis avec apport de feedback. Il s’appuiera sur des cas concrets représentant les méthodes de travail de la structure. Afin de rendre la formation plus interactive et engageante pour les apprenants, le formateur pourra également mettre en place des mécanismes de jeu.

      Des supports pédagogiques en version numérique seront remis aux apprenants.

      Formation 100% en ligne : vous devez disposer d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un mobile le tout connecté à internet, d’un micro et d’une sortie audio pour écouter les supports digitaux et d’une adresse mail nominative valide pour l’inscription sur la plateforme d’apprentissage.

      • Accompagnement à la connexion à la plateforme.
      • Moduler son temps en formation et possibilité de refaire les modules
      • Des vidéos pour que les différents thèmes soient parlants
      • Des supports pédagogiques téléchargeables : simples et ludiques reprenant les points les plus importants de la formation

       Evaluation & suivi

      • Echanges via le forum de la plateforme (formation 100% en ligne)
      • Evaluation des acquis tout au long de la formation par l’intermédiaire de questions fermées, questions ouvertes avec apports de Feedback
      • Evaluation de la formation
      • Evaluation finale
      • Certificat de réalisation
      Besoin de plus d’informations sur la formation Formation initiale logiciel Ximi – Modalité Prestataire ?
      Contactez-nous dès maintenant !

      A qui s'adresse la formation ?

      Cette formation s’adresse à des personnes travaillant dans le secteur des services à la personne.
      Durée : De 7 à 14 heures suivant les options souscrites.
      Format : 100% en ligne, Classe virtuelle, Classe présentielle
      Tarif : A partir de 230€/apprenant en modalité 100% ligne

      Cette formation est dispensée par l’organisme de formation Xelya certifié Qualiopi.