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Déléguez la gestion informatique de votre structure

Dotez votre agence de services à la personne, d’aide et de soins à domicile des meilleurs équipements à coûts abordables et libérez-vous des tâches chronophages. Faites-vous accompagner d’un partenaire de confiance, unique interlocuteur pour tous vos besoins en systèmes d’information.

Gagnez en efficacité avec un système d’information performant

Dans un secteur à faibles marges comme les services à la personne, l’aide et les soins à domicile, il faut faire des choix pour réussir à développer son activité. Vous avez beau être conscient que l’informatique est un élément central de votre quotidien et de celui de votre organisation, vos investissements ne sont pas extensibles et votre temps non plus.

Innovez sans effort grâce à la mutualisation

Professionnalisez vos outils et vos méthodes avec une solution pérenne, fiable, évolutive et agile. Bénéficiez des services dignes de ce dont rêvent les plus grands groupes à coût abordable grâce à la mutualisation : Ximi centralise les infrastructures et ses ingénieurs pour atteindre des économies d’échelle qui se répercutent sur l’ensemble de ses clients. La facturation à l’utilisateur évite les effets de paliers lorsque la structure grandit.

Ainsi, votre système d’information s’adapte parfaitement à vos besoins, et même plus ! Par exemple, le système est conçu dès le départ de manière ouverte en toute sécurité, afin de vous permettre de travailler de partout (déplacement, télétravail, déménagement…). Ximi fait évoluer ses solutions en permanence pour apporter toujours plus d’innovation, de performance et de sécurité dans vos systèmes, sans aucun effort de recherche ou d’investissement de votre part.

Sécurité

(Ce module est inclus dans le pack Ximi en ligne)

La sécurité est au cœur de votre quotidien et de nos solutions. Dans cette optique, Xelya, maison-mère de Ximi, est engagée dans une démarche de quadruple certification dont trois ont directement trait à la sécurisation des systèmes d’information : ISO 27001, ISO 27018 et HDS (Hébergement des Données de Santé).

Dotez vos équipements des meilleures protections proposées par nos partenaires Microsoft, Cisco et Bitdefender : firewall (ou pare-feu) au niveau du réseau central chez Ximi, de votre réseau et du poste de travail, antivirus, etc.

Gérez les droits d’accès et d’administration pour que seules les personnes habilitées puissent installer de nouveaux logiciels afin de limiter le risque d’installations non maîtrisées. Connectez-vous à votre serveur en toute sécurité pour accéder à vos documents à distance grâce au VPN (Virtual Private Network).

 

Respect des normes de sécurité les plus élevées

Sécurité

(Ce module est inclus dans le pack Ximi en ligne)

La sécurité est au cœur de votre quotidien et de nos solutions. Dans cette optique, Xelya, maison-mère de Ximi, est engagée dans une démarche de quadruple certification dont trois ont directement trait à la sécurisation des systèmes d’information : ISO 27001, ISO 27018 et HDS (Hébergement des Données de Santé).

Dotez vos équipements des meilleures protections proposées par nos partenaires Microsoft, Cisco et Bitdefender : firewall (ou pare-feu) au niveau du réseau central chez Ximi, de votre réseau et du poste de travail, antivirus, etc.

Gérez les droits d’accès et d’administration pour que seules les personnes habilitées puissent installer de nouveaux logiciels afin de limiter le risque d’installations non maîtrisées. Connectez-vous à votre serveur en toute sécurité pour accéder à vos documents à distance grâce au VPN (Virtual Private Network).

 

Respect des normes de sécurité les plus élevées

Assistance utilisateur à distance

(Ce module est inclus dans le pack Ximi en ligne)

Ximi est votre interlocuteur unique pour toutes vos demandes d’assistance ou d’aide à l’utilisation. Notre équipe de techniciens est également à votre écoute pour tout besoin de conseil personnalisé. Le service client est joignable par e-mail, par téléphone, depuis votre logiciel Ximi et également via un extranet sur lequel vous pouvez ouvrir des demandes et en consulter le suivi en temps réel.

Ecoute et qualité de conseil de notre équipe de techniciens

Gestion du parc informatique

(Ce module est inclus dans le pack Ximi en ligne)

Libérez-vous du temps sur les tâches chronophages : Ximi gère l’inventaire de votre parc (que vous pouvez retrouver à tout moment sur votre extranet), prépare le matériel des nouveaux arrivants pour qu’il soit prêt à l’emploi. Grâce à la surveillance de nos ingénieurs spécialisés, en cas d’incident, Ximi met en place les protections nécessaires comme la déconnexion du serveur local sans que vous ayez besoin d’intervenir.

Assurez-vous que tous les postes de votre structure de services à la personne, d’aide et de soins à domicile soient à jour en permanence. Les mises à jour sont en effet indispensables : au-delà des nouvelles fonctionnalités, elles permettent le plus souvent de combler des failles de sécurité. Leur gestion est centralisée : Ximi sélectionne les mises à jour pertinentes, les teste pour vérifier qu’elles n’auront pas d’effets indésirables et les déploie sur tous les postes sans action spécifique de l’utilisateur.

Suivi centralisé et anticipation des besoins

Gestion du parc informatique

(Ce module est inclus dans le pack Ximi en ligne)

Libérez-vous du temps sur les tâches chronophages : Ximi gère l’inventaire de votre parc (que vous pouvez retrouver à tout moment sur votre extranet), prépare le matériel des nouveaux arrivants pour qu’il soit prêt à l’emploi. Grâce à la surveillance de nos ingénieurs spécialisés, en cas d’incident, Ximi met en place les protections nécessaires comme la déconnexion du serveur local sans que vous ayez besoin d’intervenir.

Assurez-vous que tous les postes de votre structure de services à la personne, d’aide et de soins à domicile soient à jour en permanence. Les mises à jour sont en effet indispensables : au-delà des nouvelles fonctionnalités, elles permettent le plus souvent de combler des failles de sécurité. Leur gestion est centralisée : Ximi sélectionne les mises à jour pertinentes, les teste pour vérifier qu’elles n’auront pas d’effets indésirables et les déploie sur tous les postes sans action spécifique de l’utilisateur.

Suivi centralisé et anticipation des besoins

Gestion sur site

(Ce module est inclus dans le pack Ximi sur site)

Pour compléter la prise en charge de votre parc informatique et télécom, des techniciens interviennent sur site dès que nécessaire. Ximi gère votre réseau local, la mise en réseau des postes informatiques (incluant la fourniture d’un serveur sur site utilisé pour le stockage de fichiers et comme serveur d’impression) et la gestion des imprimantes réseaux. Pas besoin d’investissement ni de maintenance pour la gestion du réseau : le matériel est mis à disposition et entretenu par Ximi.

Déléguez la gestion de vos accès internet avec la fourniture de routeurs Cisco pour la protection, la sécurité et la surveillance des connexions. Bénéficiez d’un accès supplémentaire pour garantir la continuité et la qualité de services.

Ximi garantit un taux de disponibilité de votre système d’information au-delà de 99,9% !

Gestion complète de tout le système d’information

Equipement matériel

(Ce module n’est pas inclus dans le pack Ximi en ligne)

Donnez un maximum d’atouts à votre organisation ! Ximi est partenaire de Dell et Microsoft pour proposer une large gamme de produits performants. Reposez-vous sur notre expertise pour faire les bons choix en fonction de vos besoins spécifiques au meilleur rapport qualité/prix. Ne perdez pas de temps pour les configurations : recevez vos équipements prêts à l’emploi. Par exemple, dans le cadre de notre partenariat avec Microsoft, nos équipes gèrent l’acquisition et la configuration de vos licences Office 365.

Enfin, complétez votre parc avec tous les équipements et accessoires nécessaires proposés par Ximi et ses partenaires : souris, claviers, stations d’accueil, casques, téléphones, …

Conseils et proposition d’équipements au meilleur rapport qualité/prix

Equipement matériel

(Ce module n’est inclus pas dans le pack Ximi en ligne)

Donnez un maximum d’atouts à votre organisation ! Ximi est partenaire de Dell et Microsoft pour proposer une gamme large de produits performants. Reposez-vous sur notre expertise pour faire les bons choix en fonction de vos besoins spécifiques au meilleur rapport qualité/prix. Ne perdez pas de temps pour les configurations : recevez vos équipements prêts à l’emploi. Par exemple, dans le cadre de notre partenariat avec Microsoft, nos équipes gèrent l’acquisition et la configuration de vos licences Office 365.

Enfin, complétez votre parc avec tous les équipements et accessoires nécessaires proposés par Ximi et ses partenaires : souris, claviers, stations d’accueil, casques, téléphones, …

Conseils et proposition d’équipements au meilleur rapport qualité/prix