Chat with us, powered by LiveChat

Gérez votre réseau d’agences SAP en propre

La gestion d’un réseau d’agences en propre demande une organisation spécifique dès l’ouverture de la 2ème agence. L’augmentation des volumes, le risque de perte de proximité avec les salariés et les clients, la nécessité d’harmonisation sont autant de sujets qui nécessitent de revoir les process de gestion.

Ximi propose des solutions adaptées et évolutives pour accompagner votre croissance et vous aider à gagner en maîtrise et en fluidité !

Développez votre réseau sans perdre en productivité

Lorsqu’on a une seule agence, il est relativement simple de contrôler la qualité, de faire respecter les process internes et de maitriser son développement. Mais dans le secteur des services à la personne, le volume et avoir une taille critique sont souvent vitaux : vous décidez donc d’ouvrir une antenne voire plusieurs. Puis vous continuez à vous développer et souhaitez ouvrir de nouvelles agences dans d’autres départements et régions.

Avez-vous réussi à maintenir le niveau de qualité malgré les ouvertures d’agences ?

Cette croissance n’est pas sans difficultés : Avez-vous des outils solides, qui vous permettent de gagner du temps et de structurer votre organisation ? C’est le rôle de votre S. I. (Système d’Information). Celui-ci doit être évolutif, c’est-à-dire vous accompagner efficacement dans la montée en charge de votre activité :

  • Uniformisation des documents utilisés (factures, email, …)
  • Communication entre les agences et le siège
  • Suivi rapide du respect des normes qualité
  • Possibilité d’organiser des contrôles avec compte rendu et actions à mettre en place
  • Traçabilité des échanges quel que soit le canal (e-mails, courriers, SMS, appels)

Centralisez vos données

Grâce à l’architecture pyramidale, créez et modifiez vos documents types, catalogue produit, paramétrage pour l’ensemble de votre réseau. Créez des profils utilisateurs pour accéder uniquement aux données choisies.

Vous pourrez ainsi réduire vos coûts en centralisant la gestion administrative de votre réseau : accueil téléphonique, pôle facturation / paie, comptabilité, etc…

Centralisez vos données

Grâce à l’architecture pyramidale, créez et modifiez vos documents types, catalogue produit, paramétrage pour l’ensemble de votre réseau. Créez des profils utilisateurs pour accéder uniquement aux données choisies.

Vous pourrez ainsi réduire vos coûts en centralisant la gestion administrative de votre réseau : accueil téléphonique, pôle facturation / paie, comptabilité, etc…

Développez votre réseau sans effort

Ouvrez une nouvelle agence sereinement : une nouvelle session dans le logiciel, un numéro de téléphone et son standard, un PC et des liens Internet, ou même une flotte de mobiles, Ximi s’occupe de tout. Ximi devient votre direction informatique externalisée ; vous pouvez vous concentrer sur votre activité en mettant à disposition des candidats un espace Internet pour communiquer à chaque étape de votre relation (DIP, Kbis, …) jusqu’à ce qu’il devienne franchisé.

Vos membres pourront aussi accéder à leurs espaces pour accéder à la boutique en ligne, la bibliothèque de connaissances, aux actualités ou aux évènements organisés au sein de la franchise.

Développez votre réseau sans effort

Ouvrez une nouvelle agence sereinement : une nouvelle session dans le logiciel, un numéro de téléphone et son standard, un PC et des liens Internet, ou même une flotte de mobiles, Ximi s’occupe de tout. Ximi devient votre direction informatique externalisée ; vous pouvez vous concentrer sur votre activité en mettant à disposition des candidats un espace Internet pour communiquer à chaque étape de votre relation (DIP, Kbis, …) jusqu’à ce qu’il devienne franchisé.

Vos membres pourront aussi accéder à leurs espaces pour accéder à la boutique en ligne, la bibliothèque de connaissances, aux actualités ou aux évènements organisés au sein de la franchise.

Analysez votre activité en temps réel

Prenez une photo de votre réseau à tout moment en un seul clic. Exportez vos données sur Microsoft Excel ou construisez vos rapports d’activité directement sur l’application Microsoft PowerBi connectée à votre base Azure Ximi.

Analysez votre activité en temps réel

Prenez une photo de votre réseau à tout moment en un seul clic. Exportez vos données sur Microsoft Excel ou construisez vos rapports d’activité directement sur l’application Microsoft PowerBi connectée à votre base Azure Ximi.

Adoptez un SI qui accompagne vos changements

Dès la prise de décision du changement, l’équipe Ximi vous accompagne : audit fonctionnel, migration de vos données existantes, formations, nous mettons en place un calendrier de déploiement adapté à vos enjeux et votre taille.

Nos services sont flexibles et s’adaptent à votre organisation mouvante : ouverture ou fermeture d’une agence, intégration d’une structure existante, recrutement … nous activons et désactivons sur votre demande.

Adoptez un SI qui accompagne vos changements

Dès la prise de décision du changement, l’équipe Ximi vous accompagne : audit fonctionnel, migration de vos données existantes, formations, nous mettons en place un calendrier de déploiement adapté à vos enjeux et votre taille.

Nos services sont flexibles et s’adaptent à votre organisation mouvante : ouverture ou fermeture d’une agence, intégration d’une structure existante, recrutement … nous activons et désactivons sur votre demande.

Virtualisez vos agences

Comme de plus en plus de réseaux, centralisez la gestion administrative de vos établissements au siège en virtualisant vos agences. Pour les besoins locaux, embauchez des salariés en télétravail et concentrez vos sessions de recrutement sur quelques journées.

En optant pour ce modèle, vous limitez ainsi les coûts de gestion (loyers, personnel administratifs, …) tout en contrôlant efficacement votre développement. Attention à ne pas perdre en proximité ! Ximi vous accompagne avec des solutions adaptées pour le travail à distance : logiciel 100% web, téléphonie virtualisée (avec numéro local) par exemple.

Répartissez les tâches au siège tout en garantissant la confidentialité des données en utilisant le cloisonnement par entité et la gestion des permissions.

Virtualisez vos agences

Comme de plus en plus de réseaux, centralisez la gestion administrative de vos établissements au siège en virtualisant vos agences. Pour les besoins locaux, embauchez des salariés en télétravail et concentrez vos sessions de recrutement sur quelques journées.

En optant pour ce modèle, vous limitez ainsi les coûts de gestion (loyers, personnel administratifs, …) tout en contrôlant efficacement votre développement. Attention à ne pas perdre en proximité ! Ximi vous accompagne avec des solutions adaptées pour le travail à distance : logiciel 100% web, téléphonie virtualisée (avec numéro local) par exemple.

Répartissez les tâches au siège tout en garantissant la confidentialité des données en utilisant le cloisonnement par entité et la gestion des permissions.

Nos clients en parlent

« Nous cherchions un logiciel métier totalement intégré pouvant gérer tous les processus d’entreprise dirigés par nos objectifs de haute exigence et de rentabilité. »

Julien Moineau

PDG chez Axeo Services

« Les équipes Ximi disposent d’une excellente réactivité sur l’ensemble de nos demandes et nous avons particulièrement apprécié leur professionnalisme. »

Claire Lanneau

Présidente et fondatrice du réseau Babychou Services

« Nous cherchions un logiciel métier totalement intégré pouvant gérer tous les processus d’entreprise dirigés par nos objectifs de haute exigence et de rentabilité. »

Laure Fernandez

Directrice associée du réseau Bonjour Services

« Ximi nous permet d’augmenter la productivité de nos agences. »

 

Julien Delcour

PDG chez Amelis – groupe Sodexo

« Ximi nous permet d’augmenter la productivité de nos agences. »

Guillaume Defontaine

Développeur et animateur réseau de franchise Générale des Services

« L’équipe Ximi est passionnée, disponible, investie et très à l’écoute de ses clients pour pouvoir les faire évoluer. »

Franck Sodoyer

PDG chez Tout à Dom Services

« Ximi est un logiciel complet qui permet d’aller de notre prospect jusqu’à la facturation en passant par la paye. »

Sébastien Cogez

Directeur délégué chez APEF Services

Nos clients en parlent

« Nous cherchions un logiciel métier totalement intégré pouvant gérer tous les processus d’entreprise dirigés par nos objectifs de haute exigence et de rentabilité. »

Julien Moineau

PDG chez Axeo Services

« Les équipes Ximi disposent d’une excellente réactivité sur l’ensemble de nos demandes et nous avons particulièrement apprécié leur professionnalisme. »

Claire Lanneau

Présidente et fondatrice du réseau Babychou Services

« Nous cherchions un logiciel métier totalement intégré pouvant gérer tous les processus d’entreprise dirigés par nos objectifs de haute exigence et de rentabilité. »

Laure Fernandez

Directrice associée du réseau Bonjour Services

« Ximi nous permet d’augmenter la productivité de nos agences. »

 

Julien Delcour

PDG chez Amelis – groupe Sodexo

« Ximi nous permet d’augmenter la productivité de nos agences. »

Guillaume Defontaine

Développeur et animateur réseau de franchise Générale des Services

« L’équipe Ximi est passionnée, disponible, investie et très à l’écoute de ses clients pour pouvoir les faire évoluer. »

Franck Sodoyer

PDG chez Tout à Dom Services

« Ximi est un logiciel complet qui permet d’aller de notre prospect jusqu’à la facturation en passant par la paye. »

Sébastien Cogez

Directeur délégué chez APEF Services